Yksityisyydensuojatiedote – FIM-Markka.com

1. Yleistä

FIM-Markka.com (jäljempänä ”verkkosivusto”, ”me” tai ”meidän”) arvostaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi. Tämä yksityisyydensuojatiedote selittää, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi verkkosivustollamme. Käyttämällä verkkosivustoa hyväksyt tietosuojakäytännöt, jotka on kuvattu tässä tiedotteessa.

2. Kerättävät tiedot

2.1 Asiakastiedot

Keräämme asiakastietoja, jotka ovat tarpeen tilauksen käsittelyyn, mukaan lukien nimi, osoite, sähköpostiosoite ja maksutiedot. Nämä tiedot säilytetään kirjanpitotarkoituksiin enintään 6 vuoden ajan lain vaatimusten mukaisesti, tutustu myös kauppaehtoihimme tästä.

2.2 Tilauksen käsittelyn aikarajat

Tilausten käsittelyn aikarajat ovat seuraavat:

• Toimitetut tilaukset: Säilytämme toimitettujen tilauksien tiedot 12 kuukauden ajan.
• Kesken jääneet tilaukset: Säilytämme kesken jääneiden tilauksien tiedot 3 kuukauden ajan.
• Perutut tai hylätyt tilaukset: Säilytämme peruttujen tai hylättyjen tilauksien tiedot 1 kuukauden ajan.

2.3 Analytiikkatiedot

Verkkosivustolla käytetään Google Analytics -palvelua, joka kerää tietoja sivuston käytöstä, kuten vierailevien käyttäjien määrä, käytetyt sivut ja vierailun kesto. Näitä tietoja käytetään verkkosivuston käytön ymmärtämiseen ja palvelujemme parantamiseen.

2.4 Evästeet

Verkkosivustolla käytetään evästeitä, jotka ovat pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Evästeiden avulla voimme parantaa käyttäjäkokemustasi, mukauttaa sisältöä ja analysoida verkkosivuston käyttöä. Voit hallita evästeiden käyttöä selaimesi asetuksista.

3. Tietojen käyttö

3.1 Tilauksen käsittely

Kerättyjä asiakastietoja käytetään tilauksen käsittelyyn, toimitukseen ja asiakaspalveluun. Näihin tarkoituksiin voi sisältyä myös tilauksen vahvistaminen ja yhteydenpito asiakkaaseen.

3.2 Kirjanpitotarkoitukset

Asiakastiedot säilytetään kirjanpitoa varten lain edellyttämän ajan, joka on 6 vuotta. Tietojen säilyttämisellä varmistamme, että voimme täyttää kirjanpitovelvoitteet ja muut lakisääteiset vaatimukset.

3.3 Analytiikan ja mainonnan parantaminen

Google Analytics -palvelua käytetään verkkosivuston käytön ymmärtämiseen ja sen parantamiseen. Google Shopping -palvelua käytetään tuotteidemme mainostamiseen ja markkinointiin. Tiedot eivät kuitenkaan ole henkilötasolla tunnistettavissa.

4. Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

Emme luovuta asiakastietoja kolmansille osapuolille ilman erillistä suostumusta, lukuun ottamatta tapauksia, joissa tiedot ovat tarpeen lain vaatimiin tarkoituksiin tai tilauksen täyttämiseksi. Näihin kolmansiin osapuoliin voivat kuulua esimerkiksi maksunvälittäjät ja toimituspalvelut.

5. Tietoturva

Ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin suojataksemme henkilötietosi. Käytämme teknisiä ja organisatorisia turvatoimia estääksemme tietojen luvattoman pääsyn, muutokset tai hävittämisen. Näihin toimenpiteisiin kuuluvat muun muassa tietoturvaohjelmistot, pääsynhallinta ja säännölliset tietoturvatarkastukset.

6. Evästeiden hallinta

Evästeet auttavat meitä parantamaan verkkosivuston toimivuutta ja mukauttamaan käyttäjäkokemusta. Voit hallita evästeiden käyttöä selaimesi asetuksista. Huomaa, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa verkkosivuston toimintaan ja käyttäjäkokemukseen.

7. Oikeutesi

Sinulla on oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihisi, korjata virheellisiä tietoja tai pyytää tietojesi poistamista, mikäli ne eivät enää ole tarpeen. Sinulla on myös oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä, mikäli se ei ole tarpeen sopimuksen täyttämiseksi tai lain vaatimiin tarkoituksiin. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla.

8. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä, palautetta tai huolenaiheita yksityisyydensuojasta tai henkilötietojen käsittelystä, ota meihin yhteyttä seuraavilla tiedoilla:

Sähköposti: [email protected]

9. Muutokset tietosuojakäytäntöihin

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä yksityisyydensuojatiedotetta tarpeen mukaan. Mahdolliset muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan verkkosivustolla. Suosittelemme tarkistamaan tiedot säännöllisesti, jotta olet tietoinen mahdollisista muutoksista. Muokattu viimeksi 12.09.2024